FAXDMの名人

まだまだ現役のFAXDM。FAXDMの反応率アップ、クレーム対策、法人リストのノウハウ情報をお届けしています。FAXDM成功のためのFAXDM代行業者の選び方、付き合い方、比較情報も掲載。

FAXDM代行業者比較

FAXDM比較-レンタルリスト(法人名簿)で21社+αを比較

投稿日:

FAXDM用の名簿を持っていない場合は法人名簿をレンタルすることができます。
多くのFAXDM業者は、FAX番号付き法人名簿を保有しています。顧客は、その名簿をレンタルしてFAXDMを送信することができます。法人名簿の品質はどうなのでしょうか?

名簿提供状況

FAXDM屋が保有している法人名簿の件数を業者別に調べて見ました。

サービス名(会社名)件数
戦略的FAXDM(株式会社シーオン)約400万件
faxdmコンサルティング(株式会社ファーストストラテジー)電話帳300万件+Web掲載100万件
大手データ会社との提携約160万件
合計:660万件(重複なし約400万)
株式会社KIプロジェクト(株式会社KIプロジェクト)不明
FAX-DM(株式会社エクストリンク)不明
FAXDMの匠(株式会社いろりコミュニケーション)不明
FAXDM君(オフィスクリエイト)約500万件
TOP FAX(株式会社トップファックス)約400万件
FAXdeつなが~る(株式会社KILAMEK)約410万件
NetReal株式会社(NetReal株式会社)約250万件
FAXキング(モズエンタープライズ株式会社)不明
日本メディック株式会社(日本メディック株式会社)約130万件
ValueFAX(株式会社Value)約450万件
FAX配信代行(株式会社プレゼンス)約1500万件
イーパートナー(有限会社 eパートナー )約250万件
FAXDMビジネス便(株式会社 KILAMEK)約400万件
FAX-DM 集客名人(株式会社ビジネス・ソリューション)不明
FAXDMマーケティングセンター()不明
Urizo ウリゾウ(株式会社セールスサポート)約400万件
株式会社イーアセット(株式会社イーアセット)不明
法人名簿がもらえるFAXDMサービス(株式会社マーケットリサーチ)約400万件
FAXコンビニ(株式会社エコナビウイン)不明
FAX番号リスト送信サービス(株式会社ナビット)約500万件

この表からFAXDM業者は概ね約400万件の法人名簿を保有していることがわかります。1500万件という業者もありますが、これは重複した数字だと思われます。

この400万件という数字が多いか少ないか、妥当かどうか?と気になり統計を調査してみると、政府統計(平成26年度)では、企業数が約413万件、内218万件が個人企業となっています。

この統計すると、FAXDM業者もなかなかやるなと思いますが、この数字は法人数なので、つまり本店のみの数です。支社、支店、出張所、店舗などはこの件数に含まれていません。一つの法人が複数の店舗や支社を持っているところも多いです。

個人的な感覚として、事業所数を含めると800万件ぐらいになるのではと思っています。そう考えるとFAXDM業者の名簿は、事業所を含めた全法人の5割程度のカバーだと思います。FAX番号がない、公開していないなどを考慮にいれると、6割はカバーしているのかなと思います。

名簿の入手元

FAXDM業者はFAX番号付き名簿を名簿業者と提携して用意しているか、独自で収集しています。名簿情報の用意の仕方はそれぞれの会社で違っても、情報源はだいたいが同じです。

ほとんどの業者は、インターネット上のタウンページから法人リストを作っています。タウンページには、法人企業や個人企業のほか、病院や学校、官公庁・自治体なども含まれており、データの総件数は約730万件です。

その他の企業情報の入手先としては、楽天、ヤフーショッピングなどのネットショッピング系、リクナビ、毎ナビ、ハローワーク、タウンワークなどに掲載されている求人系、ぐるなび、食べログ、ホットペッパーなどに掲載されている店舗系などがあります。

情報入手サイトのジャンルをまとめると下記になります。

  • 電話帳サイト
  • 求人情報サイト(新卒、転職、アルバイト)
  • ショッピングサイト
  • 飲食店情報サイト
  • 不動産情報サイト
  • 美容サイト
  • 旅行系サイト

これらは、いわゆるポータルサイトと呼ばれているサイトで、企業情報や店舗情報が一定の形式で掲載されています。

法人リストの品質

FAXDM業者の法人リストの鮮度はどれぐらいか気になります。なぜなら、法人情報の変更が多いからです。例えば、通勤の途中において、先週まで開いていたお店が違う店に変わっているということが度々あります。

どれぐらいの変更があるのかをちょっと調べました。

  • 毎年、10万件から12万件の法人が設立されており、休廃業・解散・倒産などで消えゆく法人は併せて4万件程度あります。これは支店や店舗ではなく本社データになります。
  • 支店や店舗のデータも掲載されているタウンページでは、毎年約20%の変動があるとのこと。約730万件掲載されているので、150万件が変動するということです。
  • 求人サイトは、掲載期間が短く、最短で2週間のところもあります。頻繁に情報を収集していないと漏れが出てきます。

鮮度を保っていないと、FAXDMの到達率が低くなるなどと書いてあるサイトがありますが、それよりもまだ鮮度が古いと他社が営業をかけていない、未開拓の法人へのアプローチが漏れることの方が痛いです。未開拓となると反応率にも期待が持てますので、それを逃しているとなると勿体ないです。

そのような事が無きようにFAXDM業者の法人リストのアップデート頻度について調べてみました。

サービス名(会社名)アップデート頻度
戦略的FAXDM(株式会社シーオン)収集した法人リストは毎日更新をかけ、古いリストの削除などメンテナンスを日々行っております。
faxdmコンサルティング(株式会社ファーストストラテジー)リストは毎月最新版全面更新。
株式会社KIプロジェクト(株式会社KIプロジェクト)不明
FAX-DM(株式会社エクストリンク)不明
FAXDMの匠(株式会社いろりコミュニケーション)不明
FAXDM君(オフィスクリエイト)不明
TOP FAX(株式会社トップファックス)届かない番号やクレームのあった番号を排除し日々更新に努めております。
FAXdeつなが~る(株式会社KILAMEK)不明
NetReal株式会社(NetReal株式会社)約3ヵ月
FAXキング(モズエンタープライズ株式会社)不明
日本メディック株式会社(日本メディック株式会社)不明
ValueFAX(株式会社Value)不明
FAX配信代行(株式会社プレゼンス)不明
イーパートナー(有限会社 eパートナー )不明
FAXDMビジネス便(株式会社 KILAMEK)不明
FAX-DM 集客名人(株式会社ビジネス・ソリューション)不明
FAXDMマーケティングセンター()約3ヶ月毎にデータクリーニングしておりますので(FAX番号違いクレームがあればすぐに送信対象外として登録されます)
Urizo ウリゾウ(株式会社セールスサポート)不明
株式会社イーアセット(株式会社イーアセット)不明
法人名簿がもらえるFAXDMサービス(株式会社マーケットリサーチ)不明
FAXコンビニ(株式会社エコナビウイン)不明
FAX番号リスト送信サービス(株式会社ナビット)毎週クリーニング

ほとんどの業者のホームページに掲載されていません。毎月、更新していますという明記されていても、どのように更新しているかが不明です。毎月、新規データが何件追加されているかを明記してくれればわかるのですが、そういうところがないのです。

多分、法人名簿を外部から購入しているだけなので、詳細がわからないのかもしれません
名簿業者と年間契約をして改廃データを毎月受け取っていればいいのですが、そのようにはしてないのでしょうね。

そもそもFAXDM屋は名簿屋ではないので、高い品質を要求するのは無理があるようにも思えます。しかし、名簿屋としての事業も行っているFAXDM屋というところがあります。そういうところではリストの新鮮さを求めることができます。下記のFAXDM屋が該当します。

サービス名(会社名)
外販URL
戦略的FAXDM(株式会社シーオン)http://houjinlist.com/
FAXDMの匠(株式会社いろりコミュニケーション)http://www.japanmeibo.jp/
NetReal株式会社(NetReal株式会社)http://list.netreal.jp/
Urizo ウリゾウ(株式会社セールスサポート)https://urizo.jp/
FAX番号リスト送信サービス(株式会社ナビット)https://www.navit-j.com/service/attacknumber1/

レンタルリストの問題とより良いリストを持った業者の探し方

充実したハウスリストを保有していなければ、FAXDM業者の法人名簿(レンタルリスト)に頼らざるを得ません。上手に活用するために問題点を把握し、問題が少ないレンタルリストを掴むためのチェック方法を解説します。

レンタルリストの問題点

FAXDM業者の法人名簿(レンタルリスト)の問題点をいくつか列挙します。

  1. リストに掲載されている企業情報の鮮度が不明
  2. 自社のターゲットに合った法人をカバーしきれない
  3. 多くの人に使い古された企業をターゲットにしている(リスト疲労)

1については、FAX番号のクリーニング(使用されているかどうか)、新規データの追加などをどのような頻度で行っているかが外部からは正確には分かりません。古い情報がいつまでも残ってしまっているかもしれないですし、新規データが全く追加されていないかも知れません。

2については、私たちは、自社がターゲットとしている業種に属する法人をより多くカバーしたいが、FAXDM屋は、特定の業種に特化して名簿を集めている訳ではないので限界があります。また、自社がターゲットとしたい企業を上手く絞り込めないということもあります。

3については、レンタルリストの情報源がどこのFAXDM業者も似たり寄ったりなので、同業者は同じ顧客にアプローチしていることになります。

レンタルリストの問題点を避けるためにチェックしたい事

少しでもより良いレンタルリストを保有しているFAXDM業者を探すにはどのような点をチェックすればいいのでしょうか?契約前と契約後に分けてチェックポイントを解説します。

契約前

  1. 複数のFAXDM業者から見積をとって、抽出件数を比べる
  2. ハウスリストとの重複をチェックしてもらい重複率を比べる

上記1は、単純に自社のターゲットとする顧客のリストが十分な数だけ揃えることができるかということを調べます。いくつかの業者で調べれば、多いところ、少ないところが出てきます。もちろん多いところが良いですが、古いデータが残っているために抽出数が多くなっているだけということもあり得ます。

上記2は、ハウスリストとFAXDM業者のレンタルリストでダブるものをチェックします。自社のハウスリストの質が高いものであれば、重複率が高ければ良いリストとなります。

まとめると、抽出ターゲット数が多く、ハウスリストと重複率が高いFAXDM屋がベストです。

契約後(送信後)

FAXDMを送信した後にもチェックをすることでより良いリストかどうか判断できます。

  1. 到達数の比較
  2. 配信結果の名寄せして重複率を見てみる。

上記1は、ターゲット抽出時には数が多くても、実際に送信できた件数で比較すると大差がない場合があります。古い企業情報がクリーニングされていないということになります。

上記2は、複数の送信結果を照合して、重複率が少ないFAXDM業者を探します。重複率が少ないものがあれば、交互に使っていけば漏れが少なくなるということです。

まとめ

リストの充実に力を入れているFAXDM屋が見つかるまでは、複数のFAXDM屋を使って比較すべきだと思います。中には、少しでもリストを良くしようとして、リストについての専任の担当者がいて、他社よりも情報源を多くしたり、ポータルサイトに掲載されていなかったFAX番号を別の情報源から補充したりするなど、工夫を行っているFAXDM屋があると思います。

レンタルリストを活用しつつ、自社でハウスリストの構築を行うべきだと思います。
リストをFAXDM屋に頼り切ってしまっていては、他社と差をつける事ができません。

広く配信するために、ハウスリストにFAXDM屋のレンタルリストを併せて原稿を配信して行くのがいいと思います。

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